SERVICIOS AL SUPER BETA, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo SSB) con domicilio en Avenida Patriotismo, número 229-9A, Colonia San Pedro de los Pinos, C.P. 03800, Alcaldía Benito Juárez, en la Ciudad de México, es la responsable de la privacidad y adecuado tratamiento de sus datos personales, incluidos los sensibles, que ha recabado usted, de manera directa por conducto de medios electrónicos, ópticos, sonoros, visuales y a través de cualquier otra tecnología, al amparo de lo establecido por los artículos 17 fracción II de la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de Particulares y 27 de su Reglamento. Este aviso de privacidad es del tipo general, según lo dispuesto por los artículos de la sección I, Capítulo V, de los Lineamientos del Aviso de Privacidad, publicados en el Diario Oficial de la Federación el día 17 de enero de 2013. Son “Datos Personales” cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable y que es recabada por “SSB”, para la prestación de los servicios que ésta proporciona.
 
Sus datos personales que obran en posesión de “SSB” y que son sujetos de protección, son aquellos que han sido recabados directamente de usted mediante registros, cuestionarios, consentimiento otorgados vía telefónica, escrita, electrónica mediante llenado de documentos o a través del acceso a los sitios web controlados por “SSB” que se enlazan con este Aviso de Privacidad y que se refieren a su información personal. Este Aviso de Privacidad aplica para los datos personales recabados por “SSB” dentro de los Estados Unidos Mexicanos.
 
Sus datos personales serán utilizados por “SSB” para las siguientes finalidades: (I) cumplir y hacer cumplir las obligaciones que se derivan de la relación jurídica existente entre usted como titular usuario y “SSB”, (II) realizar adecuadamente la compra-venta de mercancías fabricadas, distribuidas y comercializadas por “SSB”, (III) tener un adecuado registro de sus clientes y proveedores, para facilitar las operaciones de “SSB”, (IV) ofrecer un mejor servicio y, en su caso, identificar sus pertenencias como cliente o proveedor, (V) generación de estudios de venta, estadísticas, métricas, programas, reportes y proyectos; respuestas de cotizaciones o existencia de productos; (VI) evaluar la calidad del servicio proporcionado por “SSB”; (VII) envío de material publicitario y promocional; recepción, documentación y seguimiento de quejas y solicitudes de servicio técnico, que en su caso apliquen; (VIII) registro y activación de garantías que en su caso apliquen; (IX) registro de acceso a las instalaciones de la empresa para fines de seguridad y control de visitantes; (X) informar sobre cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por el cliente o proveedor.
 
Los datos que, en su caso, “SSB”, pueden obtener de usted y que, por lo tanto, son sujetos de protección, son (I) nombre completo; (II) domicilio; (III) género; (IV) fecha de nacimiento; (V) nacionalidad; (VI) numero de seguridad social; (VII) clave única de registro poblacional; (VIII) registro federal de contribuyentes; (IX) teléfono (X) correo electrónico; (XI) datos relacionados con su o sus cuentas o tarjetas bancarias a fin de realizar los cargos o garantías correspondientes en la prestación del servicio; (XII) profesión y ocupación; (XIII) identificaciones oficiales, cédula profesional; (XIV) número de pasaporte; (XV) información personal necesaria para conocer su perfil mediante cuestionarios, exámenes o entrevistas de reclutamiento o selección de personal.
 
Le informamos que para cumplir con las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad, serán recabados y tratados, en su caso, los siguientes datos personales sensibles: estado de salud presente y futuro, su origen racial o étnico, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual. Nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo las mas estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad, en términos de la legislación aplicable.
 
De conformidad con lo que establece el artículo 9 de la Ley en cita, requerimos de su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales sensibles. Al enviarnos datos personales sensibles a través del sitio o pagina web de “SSB”, usted otorga su consentimiento expreso y acepta que estos datos sean tratados conforme a los términos y condiciones establecidos en el presente aviso de privacidad.
 
“SSB”, se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de reformas legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra pagina de Internet, sección aviso de privacidad.
 
Un número restringido de empleados de “SSB” de sus filiales o empresa matriz, pueden acceder a la información personal que usted nos proporcione. Capacitamos a nuestros empleados sobre la importancia de la privacidad y sobre como tratar los datos personales de forma adecuada y segura. “SSB” entiende que usted otorga su consentimiento cuando se inscribe a un programa que se realiza en conjunto con otra compañía que podría requerir acceso a su información personal. Además, es práctica de “SSB” requerir que sus proveedores o contratistas mantengan su información personal de forma confidencial y que usen su información personal sólo para desempeñar funciones para “SSB”.
 
También le informamos que podríamos utilizar cookies y web beacoms para obtener información personal de usted, como la siguiente: su tipo de navegador y sistema operativo, las páginas de Internet que visita, los vínculos que sigue, la dirección IP, el sitio que visitó antes de entrar al nuestro. Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una pagina de Internet específica, que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña. Por su parte, las web beacons son imágenes insertadas en una página de Internet o correo electrónico, que pueden ser utilizados para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.
 
Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera de los Estados Unidos Mexicanos, por personas distintas a “SSB”. En ese sentido, su información puede ser compartida con otras empresas de “SSB”, filiales, proveedores, autoridades, distribuidores, colaboradores, socios comerciales o agentes para ayudarnos a brindarle servicios o realizar los tratamientos autorizados por la ley. Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros distintos a los indicados anteriormente, sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley. Salvo en los casos del artículo 37 de la Ley, si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento tácito para ello. La oposición respectiva deberá formularse y tramitarse, de acuerdo con el procedimiento previsto en el presente aviso “SSB” conservará su información personal por el tiempo que sea necesario para dar cumplimiento a las finalidades de tratamiento de datos personales, así como a la legislación aplicable, los contratos, las políticas y los procedimientos internos de “SSB”.
 
Salvo que la legislación, contrato o políticas y procedimientos internos de “SSB” lo impidan, usted tiene derecho de (I) acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a (II) rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; (III) cancelarlos cuando considere que no se requieren para algunas de las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad; o cuando estén siendo utilizados par finalidades no consentidas o en caso de que haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, (IV) oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos. Para el ejercicio de estos derechos deberá cumplir con el Procedimiento para solicitud de derechos detallado en este aviso.
 
El mecanismo que se ha implementado para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, en los términos ya citados, es a través del envío de una solicitud dirigida a ++++++++++++, a la dirección de correo ******. En su solicitud por correo electrónico deberá de cumplir todos los requisitos que a continuación se enlistan:
 
a)      Nombre
b)      Correo electrónico
c)      Teléfono de Contacto;
d)      Ciudad y Estado;
e)      Relación que usted sostiene o ha sostenido con “SSB”;
f)       Área o persona de “SSB” que lo atiende o lo ha atendido;
g)      Nombre del producto, servicio, evento por el cual se le contactó;
 
Además, deberá adjuntar una copia de los documentos que acrediten su identidad o, en su caso la representación legal del titular;
 
Proporcionar la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de sus derechos.
 
Proporcionar cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales.
 
El plazo para proporcionarle una respuesta respecto la determinación adoptada respecto de su solicitud es de veinte (20) días hábiles contados a partir de la recepción de su solicitud debidamente llenada, para lo cual, se le enviara un correo de recepción de solicitud.
 
El plazo antes referido podrá ser ampliado una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando lo justifiquen las circunstancias del caso. En caso de que usted no se oponga al uso o tratamiento de sus datos personales para las finalidades expresadas en el presente aviso, en los términos del procedimiento antes descrito, se entenderá que usted otorga su consentimiento expreso para que “SSB” dé sus datos personales el tratamiento pretendido.
 
Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, o considera que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el INAI (Instituto Nacional de Acceso a al Información).
 
De igual manera usted tiene derecho a no otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para finalidades secundarias o accesorias, entendiendo por ellas las que no se relacionen directa o necesariamente con la principal actividad objeto de la relación contractual entre usted y “SSB”, a través del envío de una solicitud dirigida a +++++++++++ a la dirección de correo electrónico *****, dentro de los cinco (5)  días hábiles siguientes a que usted nos haya proporcionado sus datos personales. En su solicitud por correo electrónico deberá cumplir todos los requisitos que a continuación se enlistan:
 
a)      Nombre;
b)      Correo electrónico;
c)      Teléfono de Contacto;
d)      Ciudad y Estado;
e)      Relación que usted sostiene o ha sostenido con “SSB”;
f)       Área o persona de “SSB” que lo atiende o lo ha atendido;
g)      Nombre del producto, servicio, evento por el cual se le contactó.
 
Asimismo, deberá adjuntar una copia de los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal del titular.
 
Deberá proporcionar la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales se desea manifiesta la negativa de uso, así como la finalidad o finalidades secundarias o accesorias para las cuales no desea el uso de sus datos personales, o bien, enlistar el uso específico y limitado que se pretenda tengan sus datos.
 
Proporcionar cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales. El plazo para proporcionarle una respuesta respecto la determinación adoptada respecto de su solicitud de negativa, es de diez (10) días hábiles contados a partir de la recepción de su solicitud debidamente llenada, para lo cual, se le enviará un correo de recepción de su solicitud.
 
El plazo antes referido podrá ser ampliado una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso. De igual forma, usted puede en cualquier momento revocar el consentimiento otorgado para que sus datos personales sean tratados por “SSB” o bien, limitar su uso o divulgación, ajustándose al mecanismo antes descrito. También aplicara dicho procedimiento para el caso de que usted pretenda manifestar su negativa a la transferencia de sus datos personales dentro y fuera de territorio nacional, en términos del presente aviso.
 
Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, o considera que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el INAI (Instituto Nacional de Acceso a la Información).